Carrera 18 No. 93B-52, Bogotá / Reservas: +57 (1) 7432199 +57 (311) 2107915

Políticas y condiciones

Check in/out

  • Check in 3:00 p.m.
  • Check out 12:00 p.m.

Early check in / late check out: Solo mediante solicitud previa por parte del huésped con aprobación sujeta a disponibilidad del hotel. Si no es informado previamente, y autorizado por el hotel, tendrá un cobro adicional.

Se considera la edad mínima para realizar check in 18 años.

El Hotel Espacio 94 nos acogemos a la ley 1329 y 1356 del 2009 para contrarrestar la explotación sexual comercial pornografía y turismo sexual de niños, niñas y adolescentes, por lo tanto, es indispensable presentar documentos de identidad del menor en el momento del check in.

Condiciones generales

  • Las tarifas por noche incluyen desayuno e Internet Wifi.
  • Niños y personas adicionales
  • Los niños menores de 2 años tienen alojamiento gratuito en la suite de sus padres o tutores en cuna adicional, previa reserva y sujeto a disponibilidad.
  • Hasta 2 niños menores de 11 años pueden alojarse en la suite de sus padres o tutores utilizando las camas existentes. El desayuno incluido en tarifa no cubre el desayuno de los menores, teniendo que ser cancelado este en el momento de consumo directamente en el hotel.
  • Niños mayores de 11 años o adultos pueden alojarse como adicionales en la suite con una tarifa de 70.000 COP noche por persona. Esta tarifa no incluye impuestos y debe hacerse bajo previa reserva y sujeto a disponibilidad.
  • *Los cargos adicionales deben pagarse por separado durante la estancia en el hotel.

Otras

  • No está permitido fumar.
  • Hotel Espacio 94 es un establecimiento libre de humo de cigarrillo o de tabaco, fumar en las habitaciones o áreas públicas no está permitido, existen penalidades en caso de incumplir con esta norma.
  • No se admiten mascotas.

Impuestos

  • No incluye IVA del 19% ni Impuesto hotelero en la tarifa.
  • Los clientes colombianos o extranjeros residentes en el país cancelarán el IVA del 19% directamente en el hotel.
  • La exención de IVA de alojamiento solo aplicará a los huéspedes que tengan VISA TP-11 o Permiso PI -5 / PTP–5.
  • Todo pasajero deberá cancelar en el hotel el seguro hotelero por noche y persona.

Política de Garantía

Todas las reservas deben estar garantizadas con una tarjeta de crédito válida.

Políticas de Cancelación

Tarifas reembolsables

  • Cancelaciones o cambios realizados antes de las 24 horas antes del ingreso, no tendrán penalidad. Pasado este tiempo se cobrará el 100% de la primera noche de alojamiento como penalidad.

Tarifas NO reembolsables

  • El hotel tiene cargos por cancelaciones y modificaciones:
  • La reserva no permite modificaciones.
  • En caso de cancelación en un tiempo menor a las 24 horas antes de ingreso del huésped se cobrará la estadía completa.
  • En caso de NO presentarse (no show) se cobrará igualmente la estadía completa.
  • Por salida anticipada se cobrará la estadía completa.
  • Pago por adelantado: Se cargará el importe total en el momento de efectuar la reserva.

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